Archief | april 2012

Zelfmanagement, noodzaak voor elke verkoper

Het verkoopvak kent vele kanten en uitdagingen.
Natuurlijk is er de uitdaging om je inspanningen op het gebied van pionieren, acquisitie, klantbezoeken en verkoopgesprekken om te zetten in succes.  Wanneer je dat lukt, dan ben je als verkoper gelukkig en wordt je alom geprezen en gewaardeerd en gesterkt in je zelfvertrouwen.

Wat nu, als zaken tegengesteld verlopen?
VoelenJe zit in een periode waarin het even niet lukt allemaal. Je wordt niet meer geprezen en je denkbeeldige voetstuk is verwijderd. Je begint gaandeweg last te krijgen van jezelf, het willen heeft plaats gemaakt voor moeten, en je draait niet meer op de wolken, maar op blind doorzettingsvermogen en zuivere wilskracht….
Dat kost je veel (meer) energie met doorgaans een lage opbrengst.
Frustratie komt uiteindelijk om de hoek en dat maakt het allemaal nog erger, want dat kan de doodsteek van de in basis goede verkoper zijn die je bent!

Is er een weg terug?
Ja zeker, maar de weg terug vraagt om psychologisch inzicht over je eigen werking.
Wist jij namelijk al, dat problemen, situaties en of mensen jou onmogelijk kunnen opwinden of frustreren. Dit klinkt als een redelijk vrijblijvende vraag, maar dat is het pertinent niet.
Daarom stel ik het nog een keer: Het is onmogelijk dat problemen, situaties, ervaringen en mensen jou emotioneel kunnen raken… het is alleen de manier waarop jij over de problemen, situaties, ervaringen en mensen DENKT, waardoor je kunt worden geraakt! Daarom, vrijheid en het goede gevoel, twee basisemoties die nodig zijn voor succes, zijn onmogelijk te creëren, zolang je geen meester bent over je eigen denken.

Als jij bijvoorbeeld zegt, “Ik kan er niets aan doen dat ik me zo voel”, dan maak je van jezelf het slachtoffer van je eigen misère, want je neemt daarmee jezelf in de maling.
Jij bent namelijk de enige die zou moeten weten, dat jij je eigen gevoel wel degelijk kunt beïnvloeden en veranderen. Het is niemand anders zijn/haar gevoel, het is de jouwe. Jij bent de enige eigenaar.
Het is daarom van het grootste belang te weten, dat je houding en de manier waarop je denkt, de veroorzakers zijn van je gevoel.
Door nu jezelf te leren hoe jij je denken en je houding ten positieve kunt veranderen, weet je meteen hoe jij je ongewenste gevoelens kunt veranderen.

Wanneer jij je somber of gefrustreerd voelt door een persoon of een situatie, weet dan dat je niet reageert op de persoon of de situatie, maar op jouw gedachten over die persoon of die situatie… en die gedachten veroorzaken je gevoel.

Zelfmanagement
Het probleem is niet dat externe factoren controle hebben over jouw emoties, het probleem ligt alleen in jouw denken, dat het ligt aan de externe factoren.
Het voeden van dit weten en het je realiseren dat jij het vermogen hebt om te bepalen hoe jij je voelt, op welk moment dan ook en onafhankelijk van de omstandigheden, is de eerste en meest belangrijke stap naar het kunnen managen van je zelf.

Situaties, omstandigheden en ervaringen zijn altijd emotioneel neutraal. Het is jouw interpretatie of perceptie die uiteindelijk bepaalt welk gevoel er bij je naar boven komt.
Elke situatie zal namelijk bij verschillende mensen verschillende gevoelens losmaken.
De reden dat dit zo werkt, is dat we allemaal hebben geleerd op een bepaalde manier op zaken te reageren.
Wat jou blij maakt, kan een ander tot boosheid brengen, wat jij feestelijk vind kan een ander zelfs mateloos irriteren.

Daarom, gebeurtenissen, situaties en ervaringen hebben geen enkele betekenis, het is louter de betekenis die wij er als mensen aan geven.

Je gevoel managen
Weet allereerst dat gevoelens je niet overkomen, maar dat je ze zelf produceert.
Lichaam en geest is één. Wanneer jij een gedachte denkt, dan reageert je lichaam hier direct op met een naadloos bijpassend gevoel.
Je gevoelens worden dus veroorzaakt door dat wat je denkt. Verander daarom je denken, waardoor ook automatisch je gevoelens veranderen.
En misschien nog belangrijker dan dat, je energieniveau verbetert, waardoor ook de energie die je uitstraalt verbetert… en dat is onontbeerlijk voor het bereiken van de successen die je voorstaat.

Hans Oelen
Salescoach

Meer geld maken

Sla de krant maar open, volg het nieuws op radio en tv en volg welk actualiteiten programma je maar kunt vinden, en allerlei journalisten, columnisten en deskundigen spreken over crisis. Het is crisis en volgens deze mensen is er geen landgenoot die hier aan ontkomt.

Ik schrijf dit artikel, omdat ik de noodzaak voel om eens wat tegengas te geven aan deze academische prietpraters.
Het behoort namelijk helemaal niet nodig te zijn om te worstelen, om ook in deze economische periode te verdienen en te bereiken wat je wilt.
Het behoort zelfs niet moeilijk te zijn om te realiseren wat je wilt.
Je behoort er ook niet harder, langer en intensiever voor te hoeven werken.

Meer geld maken
Meer geld maken behoort gemakkelijk te gaan.
Maar in tegenstelling tot dat, ben jij stellig van mening dat het moeilijk is om geld te verdienen.
Je zit ook met dit probleem, omdat je gewoonweg niet weet hoe je meer geld kunt maken.

Misschien ben je er zelfs van overtuigd, dat je niet tot de gelukkigen behoort.
Dat jij bent voorbestemd om keihard voor alles te moeten strijden.
En dat je nooit genoeg geld zult hebben, wat er ook gebeurt.

Herken jij de volgende (soort) uitspraken?
* “Ik begrijp niet dat al het slechte altijd mij moet overkomen”
* “Ik wil zo graag van al die schulden af en wat meer geld om handen hebben”
* “Het is mijn lot om het in mijn leven altijd met het mindere te moeten doen”
* “Dat is voor mij niet weggelegd. Gewoon in het verkeerde nest geboren”

Als jij je herkent in dergelijke overtuigingen, dan zul je inderdaad nooit meer geld verdienen. Je zult altijd moeite blijven hebben om het te krijgen.
Het zal ook steeds moeilijker en moeilijker zijn om meer te hebben.
Dat komt omdat je steeds maar aan je onderbewustzijn blijft vertellen, om het steeds moeilijker voor je te maken, om meer geld te verdienen.
Je zult nooit meer geld, rijkdom en overvloed manifesteren, als je blijft vasthouden aan de (valse) overtuiging dat je dat niet kunt en dat het moeilijk en zwaar en onmogelijk is voor je.
Ook als je niet weet hoe je het kunt bereiken en dat jij niet als één van de gelukkigen bent uitverkoren om het überhaupt te kunnen bereiken.

(Valse) overtuigingen
En weet je waarom dat nu allemaal zo werkt?
Omdat de werkelijke werkelijkheid is, dat je net zoveel geld kunt maken, als dat je gelooft dat je kunt maken.
Je onderbewustzijn en je innerlijke krachten volgen namelijk je overtuigingen, en ze gaan hier net zo lang mee door, totdat jij tot het inzicht komt, dat je jouw overtuigingen moet gaan veranderen, om tot andere en meer gewenste resultaten te komen.
Tot aan dat moment, zullen ze gewoon doorgaan met je leven te creëren op basis van deze (valse) overtuigingen.
En als je die (valse) overtuigingen over geld blijft koesteren, dan zullen ze gewoon doorgaan met worstelen, omdat je steeds maar weer tekort zult hebben.

Hoe dan anders?
Om je nu antwoord te geven op de ‘hoe moet ik dat dan doen’ vraag:
Verander je overtuigingen. Gooi de oude eruit en plant er weer nieuwe in.

Geef je onderbewustzijn nieuwe opvattingen over rijkdom, overvloed, succes en geld.
Het is eenvoudig en gemakkelijk.
Geen huiswerk. Geen hard werken… gewoon vandaag aan de slag met:
De kunst en wetenschap van het aantrekken van overvloed en succes.

Maak nog vandaag de keus om jezelf beter te leren kennen, door je gedachten met enige regelmaat te observeren en ze een slag te geven in de goede en gewenste richting.

Als je bijvoorbeeld iets denkt in de trant van: ‘ik begrijp niet waarom al die nare dingen mij juist moeten overkomen…, waar is je aandacht dan op gefocust?
Juist, op de nare dingen die jou overkomen. (Iets wat je helemaal niet wilt!)

Als je denkt “ik wil uit de schulden”…, waar is je aandacht dan op gericht?
Juist, op je schulden. (Iets wat je helemaal niet wilt!)

Als je denkt “Ik ben bang dat ik het zakelijk niet red”…, waar ben je dan op gefocust?
Juist, op het zakelijk omvallen.

Het is een altijd werkende natuurwet,
dat alles waar we met ons denken prominent onze aandacht op richten,
trekken we aan en wordt onze realiteit.

Wanneer je dit eenvoudige principe begrijpt, dan geef ik je hierbij enkele voorbeelden van hoe je deze natuurlijke wetmatigheid voor je kunt laten werken, in plaats van het tégen je te laten werken… en het eerste is veel leuker!

Ga door met het observeren van je gedachten en wijzig je denken structureel op de volgende manier.
Verander:
“Ik wil van mijn schulden af” in “Ik wil zoveel mogelijk geld verdienen”
“Ik heb een hekel aan mijn werk” in “Ik heb zin om iets voor mezelf te beginnen”
“Ik maak me zorgen over m’n omzet” in “Klanten komen gewoon naar me toe”
“Ik maak me zorgen over de economie” in “Ik doe het goed. Het zal mij niet raken”

Wanneer je hier meer over wilt weten en hier adequaat mee wilt leren werken:
De kunst en wetenschap van het aantrekken van overvloed en succes.

Jij kunt doen wat je wilt.
Je kunt hebben wat je wilt.
Jij kunt steeds meer geld maken en hebben.
Ook jij kunt het leven leiden wat je wilt.
Je kunt jouw onderbewustzijn instrueren om je precies te brengen wat je wilt en nog veel meer.

Kan dat?
Ja dat kan …
Ja jij kan dat!

Hans Oelen
Succescoach

Bereik jij de omzet en de marge die jij wilt?

Heb jij ook elke maand weer moeite om het gestelde verkooptarget te bereiken?
Ben jij er kortom ook zo ongewenst bedreven in om steeds maar weer resultaten te bereiken die je liever niet wilt?
Te lage omzet, te weinig afspraken, te lage marges, te lege agenda, te weinig leads….etc?

Hoe kan dat nou?
Realiseer je dat je dan met een waarschijnlijke zekerheid vast zit in een patroon en dat het heel eenvoudig is om dit patroon te doorbreken. Jij bent namelijk zelf in staat te stoppen met resultaten die je liever niet wilt en te beginnen met die resultaten die je juist wél wilt….

Veel zzp’ers en verkopers, en misschien herken je jezelf hier ook in, zijn met hun aandacht niet gefocust op wat ze willen, maar is hun aandacht vaak gericht op wat ze juist niet willen. Ze maken zich zorgen om wat er allemaal mis kan gaan, wat waarschijnlijk niet gaat werken, wat de consequenties zullen zijn als ze hun targets (weer) niet halen.

Ik zal je een paar voorbeelden van gedachten geven die ik hier bedoel:

– Ik wil niet mijn bedrijf gaan verliezen…
– Ik laat me door inkopers niet als een snotneus behandelen…
– Ik krijg mijn agenda steeds maar niet gevuld…
– Ik ben niet scherp genoeg in mijn gesprekken…
– Ik zit gewoon in de verkeerde vijver te vissen…
– Ik heb altijd van die……… klanten…
– Haal ik deze maand weer omzet niet…
– Die ….recessie gaat me m’n kop kosten…

Wanneer je aandacht gericht is op dat wat je niet wilt of waar je bang voor bent,
dan pikt je onderbewustzijn juist dat op en zet je denken en de daaraan gekoppelde acties zodanig voor je uit, 
dat je exact dat realiseert, waar je bang voor bent en wat je niet wilt.
Zo werkt het en niet anders!

Als jij dus regelmatig tegen jezelf zegt dat je je agenda maar niet gevuld krijgt, dan denk je feitelijk aan een niet gevulde agenda….. en daar is vervolgens je focus op gericht.  En dat is wat je onderbewustzijn oppikt en uitvoert en realiseert.

Wat kun je nu doen om dit proces te keren en wel betere resultaten en marges te bereiken?

Door jezelf te trainen in het focussen op wat je wél wilt in plaats van op wat je niet wilt!
Leren dus, om controle te krijgen over je eigen denken, want dat, waar je dominant aan denkt, trek je op de één of andere manier naar je toe.

Beeldvorming.
Als jij je cruisecontrole instelt op 100 kilometer per uur, dan zorgt het achterliggende managementsysteem ervoor, dat je 100 kilometer per uur rijdt. Kom je nu op een verhoging naar een viaduct terecht en je krijgt tegelijkertijd een stoot wind van windkracht 10 op je neus, dan zal je snelheid heel even terugvallen naar 85 of 90 kilometer, maar al snel past het systeem zich zodanig aan op de omstandigheden, dat je, voordat je de top van het viaduct hebt bereikt, weer automatisch op de 100 kilometer per uur zit.
Exact volgens hetzelfde principe werkt ook je onderbewustzijn.
Als jij het instelt op succes, zoals het realiseren van voldoende afspraken, het elke maand met gemak realiseren van voldoende omzet met goede tot zeer goede marges, dan zul je dat realiseren…… automatisch en met het grootste gemak.

Door je gedachten (30.000 tot 40.000 per etmaal!!!) gericht te focussen op wat je wilt bereiken en realiseren, vertel je  je onderbewustzijn als het ware om je denken, je gevoel en je acties zodanig te sturen, dat je de resultaten bereikt waar je aandacht op gericht is.

Je onderbewustzijn bepaalt
Net zoals je computer naadloos functioneert conform datgene wat er op de harde schijf staat geprogrammeerd, zo werkt ook je onderbewustzijn, wat als voorbeeld is gebruikt voor de ontwikkeling van diezelfde harde schijf van je computer. Dus… je onderbewustzijn bepaalt.

Wanneer je dus andere resultaten wilt dan nu, bepaal dan allereerst wat je concreet wilt bereiken, en geef daarna antwoord op de vraag, welke overtuigingen je nodig hebt om die resultaten met gemak en zonder moeite te bereiken, elke maand weer, maand na maand na maand na maand.
Spreek die overtuigingen zo vaak als mogelijk uit, want daarmee richt je je denken en je gevoel op datgene wat je wilt en niet meer op dat wat je niet wilt. Hou dit vol, 30 dagen lang, want dat is de gemiddelde tijd die er voor nodig is om een intern vastgelegd patroon te kunnen veranderen.
Realiseer je, dat je computer nooit iets anders zal doen dan z’n blueprint, zo zul jij ook nooit iets anders doen en bereiken, dan jouw blueprint.

Ik wens je veel plezier en succes

Hans Oelen
Salescoach

Goed, goed goed…en hoe nu beter?

Het is allemaal begonnen met de manier waarop er op school wordt gekeken naar proefwerken.
Bij het terugkrijgen van mijn proefwerk, was ik alleen maar gericht op de rode aantekeningen die op het blaadje waren geschreven, want alles wat ROOD was, was FOUT.

Heb jij ooit een proefwerk teruggekregen waar op stond geschreven hoeveel GOEDE antwoorden je had opgeschreven?
Ik hoor het mijn leraar nog letterlijk zeggen:
“Hans, zes fout, niet gek gedaan!”

Aandacht richten
De reden dat ik hierover schrijf, is dat deze manier van denken en kijken, die we mede van school meekrijgen, ons “helpt” om onze aandacht te richten op het slechte, het niet positieve, het negatieve, het niet goede, het niet gewenste.
We gaan hierin zelfs zo ver, dat wanneer iets goed is gegaan, we dit negatief neigen te belonen: “Dat ging niet verkeerd” of “da’s niet zo gek!”
We leren hiermee onbewust onze fouten en misstappen bij elkaar op te tellen en onze successen over het hoofd te zien.

Ik heb mensen begeleid, die niet eens in staat waren om ook maar één ding op te noemen die ze goed vonden van en aan zichzelf.
Dat is toch tragisch?
Nee, niet tragisch, het is in en in triest!

Deze programmering is onderdeel geworden van de cultuur waarin we leven, want veel ouders zijn op dezelfde wijze geprogrammeerd en zo geven we deze manier van denken over van generatie op generatie.

“Waar we onze aandacht op richten, wordt alleen maar groter”
– Ralph Waldo Emerson –

Ik loop met regelmaat met mijn vrouw door het stadcentrum en ik geniet daar van. Niet zozeer om van winkel naar winkel te gaan en te kijken wat er allemaal wordt aangeboden, maar alleen omdat ik het heerlijk vind om naar mensen te kijken.
De manier waarop ze lopen, de manier waarop ze staan, hoe ze kijken, hoe ze praten, de woorden die ze gebruiken en met name wat ze uitstralen.

Bewust van uitstraling
Natuurlijk, het is een interpretatie van momenten, maar wat kom ik dan toch weinig jonge mensen tegen die kracht, power en zelfvertrouwen uitstralen in hun houding, de manier waarop ze staan, lopen, kijken…..etc.
De gedachte beroerd me dan tegelijkertijd, wat graag ik met die vele jonge mensen, onze volgende generatie, een paar keer een wandeling zou willen maken om ze bewust te laten worden van de onaangeroerde krachten die in ieder mens schuilgaan. Wat graag zou ik ze vervolgens willen helpen om dát te realiseren, maar ja…….misschien willen ze dat helemaal niet, omdat ze dat natuurlijk ook niet hoeven te willen.

Ik zou ze graag willen leren hoe eenvoudig en plezierig het is om zelfvertrouwen te hebben, tevreden en gelukkig te zijn met zichzelf, mogelijkheden en persoonlijke kansen te zien, makkelijk contacten te kunnen leggen en zichzelf te presenteren, hun mening te kunnen uiten en al wat niet meer zij.

Kan het anders?
Ik vraag me ook vaak af hoe de volgende generatie met zichzelf en hun omgeving zou omgaan, wanneer we er als ouders en leerkrachten voor zouden kiezen om het anders te gaan doen?
Door ons niet alleen maar te richten op het aanbieden van letters en cijfers, in de vorm van kennis en cognitieve aspecten, maar met name de kinderen te leren kijken naar het goede, het positieve, het mogelijke.

Wat zou er gebeuren wanneer we er als ouders een cultuurgewoonte van maken, om tijdens het naar bed brengen en direct na het verhaaltje voorlezen, aan onze kinderen te vragen en daarmee hun aandacht te leren richten op:
Wat vond jij allemaal leuk vandaag?
Wat maakte jou blij vandaag?

Wat zouden we in de ontwikkeling van onze kinderen positief kunnen beïnvloeden, wanneer we ook de leerkrachten van alle scholen zouden kunnen bewegen om aan het eind van elke schooldag dergelijke vragen te stellen?

We creëren daarmee een cultuur, waarin we zowel kinderen, maar ook ouders en leerkrachten leren te kijken naar mogelijkheden, naar groei, naar gelukkig zijn en met name een fundament neer te leggen voor het ontwikkelen van zelfvertrouwen.

En wat te doen met iedereen die nu niet meer op school zit en die niet meer met een verhaaltje naar bed wordt gebracht?
Wij kunnen hetzelfde doen, door er een gewoonte van te maken, aan het eind van elke dag minstens 5 zaken te benoemen waar je blij, gelukkig en/of dankbaar voor bent geweest vandaag.
Vul deze 5 punten aan met nog eens 5 zaken waarvan jij vindt dat jij ze goed hebt gedaan vandaag en sta jezelf toe om trots te mogen zijn op wat je hebt bereikt, hoe klein en minuscuul die successen soms ook kunnen zijn.

Ook dan gaat de spreuk van Ralph Waldo Emerson in optimale vorm op, maar dan in positieve richting.

Ik wens je veel blijheid.

Hans Oelen
Succescoach

Waardering en erkentelijkheid

Heb je wel eens gemerkt hoe graag je bij mensen bent die je bedanken,
je waarderen en je erkentelijk zijn?
Als je hun raad geeft zeggen ze: “Dank je wel, dat helpt me heel veel.”
Als je hun iets geeft, nemen ze het aan en vinden het heerlijk.
Herken je het gevoel dat je ze dan wel méér zou willen geven?

Op energieniveau is dat precies hetzelfde. Iedere keer als je erbij stilstaat je dankbaar te voelen voor de overvloed die je hebt, zul je meer van hetzelfde aantrekken en ontvangen. Iedere keer als je je dank betuigt, versterk je op dat moment je energieniveau en daarmee je vibraties.

Je gevoel
Er zijn verschillende methoden om je dank te uiten – mentaal, verbaal en geschreven.
Het emotionele diepvoelende gevoel van erkentelijkheid is hierbij het allerbelangrijkste. Het doet er niet toe hoe je bedankt, maar als het niets betekent, wanneer het zonder aandacht gaat en zonder dat je het in je hart voelt, is het niet zo effectief als wanneer je helder bewust bent en het uit echte dankbaarheid voortkomt.

Denken en schrijven
Als je “dank je wel” denkt heeft het een effect op je lichaam en het is zelfs nog krachtiger als je het hardop zegt.
Het proces van het opschrijven van ideeën en het praten erover zet ze veel vlugger in de wereld van de vormen dan wanneer je ze alleen maar denkt.
Als je iets wilt, schrijf het dan op of zeg het hardop, omdat het proces van spreken en schrijven een stap dichter bij het krijgen van iets staat dan alleen het proces van denken. De geschreven dankbetuiging is zelfs nog krachtiger dan de gesproken.

Als je iets nieuws wilt scheppen of meer wilt blijven krijgen van iets dat je al hebt,
pak dan pen en papier  en schrijf je waardering op in de vorm van een dankbetuiging.

Maak ’s avonds een lijst van alles wat je overdag hebt ontvangen.
Het kan iets zijn dat je kocht, een glimlach van een vreemde, een goed gevoel of extra energie, een auto die je bracht waar je heen wilde of geld dat je kreeg.

Je zult verbaasd staan over alle giften die je iedere dag weer gestuurd worden.
Door erkentelijk te zijn voor wat je ontvangen hebt, creëer je een verbinding met de bron, waardoor je nog veel meer kunt krijgen.

Hans Oelen
Succescoach

%d bloggers liken dit: