Archief | september 2016

Je verantwoordelijkheid als verkoper

whats-in-it-for-meJe persoonlijke verzorging, maar met name je scherpte en je stemming dienen optimaal te zijn. Waarom is dit vooral bij verkopers van belang?

Wat zijn doorgaans de eerste gedachten die als vanzelf in ons opkomen wanneer we iemand anders tegenkomen?
Mensen met een sterke interne drang om te nemen, denken dan vaak:
– Wat kan hij/zij voor mij betekenen?
Mensen met een sterke drang tot kritiek hebben als eerste gedachte:
– Wat kan ik aan negatiefs ontdekken aan deze persoon?
Ook zijn er mensen die zich afvragen of ze zich comfortabel voelen in de aanwezigheid van deze persoon:
– Vind ik deze man/vrouw aardig?
Onzekere mensen richten hun aandacht direct op de vraag:
– Wat zou die persoon van me denken?

Tot welke groep mensen jij tot nu toe ook hebt behoord, mag ik je aandacht eens vragen voor een andere gedachte?
Laat vanaf nu jouw eerste gedachte eens zijn:

‘Wat kan ik betekenen voor deze persoon?’

Met deze gedachte zal je elke ontmoeting met een ander gaan ervaren en beleven als een mogelijkheid om te geven en te helpen. Het is relatief eenvoudig om je grondhouding te veranderen door jezelf telkens deze vraag voor te houden. Leer jezelf daarom aan om hier een gewoonte van te maken. Dit kan je bijvoorbeeld doen door elke keer wanneer je iemand tegenkomt jezelf die vraag te stellen, en niet alleen in verkoopsituaties.

Herhalen
Stop nu even een paar minuten met lezen en herhaal alleen dat zinnetje eens een paar keer. Dit om je de nieuwe gedachte eigen te maken.
Denk hierbij allereerst aan mensen die je al kent en begin dan met de mensen die je aardig vindt. Vervolgens ga je met je aandacht naar die mensen bij wie je een neutraal gevoel hebt. Sluit af met de mensen met wie het contact niet altijd even makkelijk verloopt.

Dat wat je zoekt zul je vinden
Herken je het patroon bij jezelf van het snel oordelen over anderen; het snel jouw (negatieve) mening klaar hebben over anderen; het altijd kritiek hebben op anderen na een feest of een etentje?

De basisgedachte die ons drijft ligt vaak in de richting van: ‘Wat kan ik aan negatiefs ontdekken aan de ander’ en ‘wat vind ik anders (= fout) aan die ander?’ En dat klopt als een bus, want je vindt ook de fouten, de misstappen, de foute aannames, de vastlopers en de grenzen en uiteindelijk zie je alleen nog maar wat negatief is. Wij kijken vaak neer op anderen met als onbewuste intentie daar een sterker zelfbeeld aan over te houden. Het tegendeel blijkt echter de ontnuchterende realiteit.

Wanneer je wilt weten wat het oordelen je feitelijk heeft opgeleverd, dan zal dat met zekerheid niet meer zijn dan situaties van frustratie, sombere stemming, boosheid, irritatie, terughoudendheid, ziekte en cynisme – kortom allemaal toestanden die je als verkoper niet bekrachtigen!

Wat je uitstraalt, krijg je versterkt weer terug.
Dat blijkt de grootste waarheid. Anderen voelen en ervaren de negatieve energie automatisch en dat levert jou ook weer automatisch reacties op van anderen die je niet bepaald passen.
Wie het patroon bewust gaat proberen te doorbreken door te beginnen met de vraagstelling ‘Wat kan ik doen voor die persoon?’ laat daar vaak al snel deze ingeving op volgen:
‘Waarom moet ik eerst aan anderen denken, want zij denken echt niet na over wat ze voor mij kunnen betekenen!?’ Vooral in het begin zal je interne stem grondig tegensputteren, met weerspiegelingen als: ‘Wie probeer je hier nou te belazeren?’ of ‘Dit ben jij niet!, en ‘Zo ben jij niet!’. Realiseer je daarom dat je niets te verliezen hebt en kijk eens wat het je oplevert. Ga door en hou vol.

Een paar dagen later
Mijn eigen ervaring met deze gedachten-oefening gaf al na een paar dagen (!) resultaat. Ik begon een verandering te ontdekken in de manier waarop ik naar anderen keek en waarop anderen mij aanspraken en aankeken. Ik voelde me steeds meer ontspannen en kreeg energie voor twee en ging steeds meer ondernemen. Het is werkelijk onvoorstelbaar hoe wij de wereld kunnen veranderen door eerst iets aan onszelf te doen.

Door je dit nu van harte voor te houden en aan te bevelen, en daarmee andere ervaringen in je werk en leven te brengen, maakt ook dit artikel deel uit van mijn antwoord op die zo cruciale vraag:

‘Wat kan ik voor jou betekenen?’

Hans Oelen
Succescoach

Nooit meer een slachtoffer!

intentieVoel jij je eigenaar van de gevolgen van je eigen gedachten? Alles wat je gaandeweg de dag ervaart, is niet meer en niet minder dan een directe weerspiegeling van hoe het er aan jouw binnenkant, jouw gedachten en gevoelens aan toe gaat. Als jij je goed voelt, ervaar je alles wat je ziet, hoort, voelt, ruikt en aanraakt als mooi, plezierig en inspirerend. Je hebt geduld en humor en bent zelfs in staat om dingen waar te nemen zoals ze zich aandienen, zelfs moeilijke dingen.

Het tegenovergestelde hiervan is ook waar.
Als jij je onbeduidend voelt, ontevreden, gejaagd door de noodzaak om dingen binnen een tijdslijn af te moeten hebben of je overweldigd voelt door allerlei losse eindjes, dan, met name dan, ervaar je de wereld als een plaats van spanning, onrust en ontberingen. Een wereld die allesbehalve vriendschappelijk aanvoelt.

Je krijgt dan mensen die je uitproberen om je een poot uit te draaien, je ziet boosheid, hardheid, onrecht en wreedheid om je heen. Je voelt je op deze momenten niet geamuseerd door wat er dan ook maar op je pad komt. Jouw leven, met alles wat er mee te maken heeft, voelt dan zwaar en ernstig, in sommige gevallen zelfs bijna ondraaglijk.

Oorzaak en gevolg
Je persoonlijke voorkeur ligt natuurlijk bij de plezieriger benadering. Hoe logisch het ook lijkt, is dat echter lang niet altijd de benadering die je kiest. Je hebt geleerd om je bewust te zijn van je sombere momenten en te ontdekken en erkennen, dat deze niets te maken hebben met wat zich allemaal in jouw zintuiglijk waarneembare buitenwereld afspeelt.

Als jij je niet voelt zoals jij je wilt voelen, is het van belang om te kijken naar de plek waar dat gevoel wordt aangemaakt, en dat is natuurlijk altijd en alleen maar in je eigen binnenkant. Vanuit een eerste reactie zal je geneigd zijn om een gebeurtenis aan je buitenkant de schuld te geven van je huidige gevoel. Al snel zal je echter ontdekken, dat je gevoel niet en nooit wordt veroorzaakt door een gebeurtenis, maar door de gedachten die je hebt over die gebeurtenis.

De plek waar alles gebeurd
Het is van belang om er stil voor te gaan zitten en eerlijk te zijn tegen jezelf. Contact te leggen met je ware zelf en helder te krijgen, welk deel van jezelf scheef is komen te liggen…, en als je dat zo snel als mogelijk doet, dan bewijs je jezelf een dienst, want pas dàn krijg je helder in beeld, dat jouw beeld van het leven zich hersteld. Je kunt dan de waanzinnige ontdekking doen, dat het leven, jouw buitenleven, op zich nooit is veranderd, maar dat de verandering zich louter heeft plaatsgevonden binnen in jou, in jouw denken!

Als je je ontevreden voelt, heb je een welomlijnd aandeel in de rol van jouw eigen drama en is het noodzakelijk om jouw eigen aandeel daarin te herkennen, zodat je kan stoppen met het uitvoeren van dit drama.

Over sommige dingen heb je helaas geen controle. Echter, wanneer het jouw ervaring van het leven betreft, heb je keuzes te over en de mogelijkheid om jouw perceptie te allen tijde in positieve zin te beïnvloeden en ze te veranderen.

Je kunt kiezen uit dankbaarheid, geduld, vergeving en liefde. Je kunt alles benaderen en ontvangen vanuit waardering en dankbaarheid, wat er ook gebeurt. Als je dat doet, zal jij je onmiddellijk beter tot heel erg goed voelen.
Leg daarom nooit de verantwoordelijkheid van jouw nare ongewenste momenten, stemmingen en problemen bij anderen, buiten jezelf. Accepteer het eigenaarschap van de manier waarop jij je leven ervaart en je zult je nooit meer een slachtoffer voelen.

Hans Oelen
Coach

%d bloggers liken dit: