Tag Archive | zzp’er

Jezelf enthousiast verkopen

jezelf verkopenHet heeft weinig zin om mensen te vertellen wat je bent en wat je doet,
vertel ze juist wat de problemen zijn die je dagelijks voor anderen oplost.

Ik neem aan dat elke zichzelf respecterende ondernemer, zzp’er en professional inmiddels bekend is met de zogeheten ‘elevator pitch’, de kernachtige manier waarop je met minimale woorden omschrijft waar jij en/of jouw bedrijf voor staat. Vaak is het desondanks voor velen toch nog steeds lastig om het enthousiasme wat je zelf ervaart bij alles wat je doet, kort en krachtig over te brengen. Hierdoor blijven velen er nog steeds een te lang en niet aansprekend betoog van maken.

Andere insteek
Door nu als insteek te gebruiken, welke problemen je dagelijks voor anderen oplost, help je jezelf om de beschrijving krachtiger en beeldender te laten zijn. Dit werkt voor iedereen die weleens de vraag te horen krijgt: ‘Wat doe jij tegenwoordig?’

Wat doe jij?
De meeste mensen aan wie ik vraag wat ze doen voor de kost, geven antwoorden als:
– Ik ben accountant…
– Ik heb een eigen schildersbedrijf…
– Ik ben kwaliteitscontroleur bij een bedrijf in wandpanelen…

Hoe het jou vergaat bij het horen hiervan, kan ik natuurlijk niet weten, … mij raakt het in ieder geval allemaal van geen kanten. Ik voel er helemaal niets bij!

Hoe kan dit anders?
Wat nu, wanneer de accountant zou zeggen:
‘Ik help zelfstandig ondernemers aan de vrijheid, zich volledig te kunnen focussen op het doen van wat ze het liefste doen en het beste kunnen, namelijk ondernemen, door hen de zorg van alle boekhoudkundige handelingen en fiscale vraagstukken uit handen te nemen.’

Deze beschrijving is zo beeldvormend en neemt je als het ware gevoelsmatig al zo sterk mee in dat wat hij doet, dat het niet onwaarschijnlijk is dat hij hiermee uitnodigt tot een reactie in de strekking van: ‘dat is nu precies wat ik ook nodig heb, want boekhouding en ik zullen nooit vrienden worden!’

Wat nu, wanneer de eigenaar van het schildersbedrijf zou zeggen:

‘Ik zorg er voor dat huiseigenaren met een onderhoudscontract de zekerheid hebben dat al het buitenwerk van hun onroerend goed er qua verf in optimale conditie bijstaat, zonder dat ze zich hier ooit zorgen over hoeven te maken.

Wat nu, wanneer de kwaliteitscontroleur zou zeggen:
‘Ik help productiechefs en medewerkers om met meer plezier, sneller en efficiënter te produceren, met als resultaat een optimale kwaliteit en meer tevreden en steeds terugkomende klanten.’

Zou hij vanuit deze drijfveer niet veel meer waarde uitdragen naar zijn werkgever, dan louter door zijn functienaam van kwaliteitscontroleur?

Ik zou mezelf kunnen presenteren als trainer en coach, die professionals begeleid op het gebied van leiderschap, verkoop en persoonlijke ontwikkeling…. maar ook dit blijkt een presentatie te zijn waar niemand opgewonden van zal worden.

Wat nu, wanneer ik zou zeggen:
‘Met kennis, kunde, ervaring en veel enthousiasme help ik ondernemers en professionals binnen bedrijven en instellingen, omstandighedenoverstijgend, hun wensen en dromen te realiseren met werk waar ze van houden en waar ze in uitblinken, en dat op een zodanige manier vorm en inhoud te geven, dat ze er succes, een continue stroom aan klanten en veel geld mee realiseren?

Klinkt dat niet veel beter?
Hoe zit dat nu bij jou?

Welke problemen los jij dagelijks op?

Voor wie los jij deze problemen op?

Het zou best kunnen, dat wanneer je dat helder hebt, je nog meer enthousiasme ontmoet bij mensen aan wie je vertelt wat je professioneel doet.

Wie weet wat jou dat nog meer zou kunnen brengen?

Hans Oelen
Succescoach

Advertenties

Een economie vol met kansen

economieZitten er goede kanten aan de huidige economie?
Ondanks de collectieve zorgen van dit moment, of je nu ondernemer, zzp’er, manager, verkoper of medewerker bent, is het verstandig je niet te laten overspoelen met de mediagestuurde angstgedachten, maar met name naar mogelijkheden te blijven kijken, want er zijn er nog steeds vele.

Realiseer je dat de huidige economische situatie absoluut niet fataal voor je is of hoeft te zijn, want wij zijn pertinent geen slaaf of slachtoffer van de economie.
Natuurlijk weet ook ik dat er vele banen verloren zijn gegaan, maar realiseer je ook dat er een veelheid aan nieuwe banen het levenslicht gaan zien.
Zo heeft dat de afgelopen decennia altijd gewerkt. Kijk alleen maar eens naar de ICT. Het woord was 25 jaar geleden nog niet eens uitgevonden, terwijl er nu 35% van de wereldbevolking in werkzaam is!

Een dikke 15% van de banen die nu niet meer zijn weg te denken, bestonden 10 jaar geleden nog niet eens! Banen en posities verdwijnen continu en ook komen er telkens weer andere voor in de plaats. Zo werkt het gewoon en zo behoort het ook te werken in een maatschappij die zich blijft ontwikkelen.

Zorgen komen voort uit onzekerheid.
Eén van de beste manieren om aan zorgen en onzekerheid te ontkomen, is op zoek te gaan naar concrete en meetbare feiten en kennis.
De wereld verandert, de economie verandert, mensen veranderen, gedrag en denkpatronen veranderen.
Niet opeens nu, nee, dit proces is al gaande sinds het ontstaan van de wereld.
Dit betekent dat er op dit moment, meer dan voorheen, een actief beroep op jou wordt gedaan om mee te veranderen.
We zullen allemaal integraal onze eigen verantwoordelijkheid op moeten pakken, door heldere keuzes te gaan maken.

Keuzes maken
De eerste en belangrijkste keus is te gaan bepalen wat je wilt zijn.
Hoe wil je gaan denken en hoe wil jij je gaan gedragen, als beïnvloeder of als slachtoffer.
Accepteer je elke baan en elke opdracht op basis van de behoefte aan zekerheid of ga je en/of blijf je doen wat je werkelijk wilt en kunt?

Ik stel deze vraag, omdat er op dit moment veel ondernemers en zzp’ers zijn, die geneigd zijn elke opdracht maar aan te pakken, om koste wat het kost omzet te kunnen maken, al levert het uiteindelijk geen cent winst op!
Ook medewerkers hebben de neiging om elke baan maar aan te grijpen, of de baan nu bij ze past of niet, puur om het ‘valse’ gevoel van zekerheid maar te beleven.
Alles onder het mom van: ‘wat ik nu doe is verre van wat ik kan en wil, maar ik zit in ieder geval niet meer werkloos thuis’.
Ik noem dit de ultieme vorm van slachtoffergedrag, waar je jezelf uiteindelijk alleen maar tekort mee doet……

Zet alles eens stil
Daarom, zet alles nu eens even op stil voor een moment en nodig jezelf eens uit om anders te gaan denken.
Geef je gedachten eens de mogelijkheid om, los van alles, in vrijheid over jouw gewenste toekomst na te denken.
Stel dat alles kan, dat je niet kunt falen… en ga dan nu eens kijken wat er allemaal uitkomt.
Doe het in je eentje, of nodig eens andere mensen uit om hier in vrijheid met je over van gedachten te wisselen.
Pak je moment en pak je verantwoordelijkheid, om nu eindelijk eens te beginnen om je eigen levensverhaal te kunnen gaan schrijven.

Anekdote
Misschien een leuke toepasselijke anekdote in deze tijd van economische onrust en ellende om ons heen:

‘Een ondernemer valt op zijn knieën,
want het fundament van zijn werkelijkheid en zekerheid
wordt onder hem weg geschud.
Terwijl hij terplekke uit pure wanhoop besluit tot God te bidden,
komt hij er achter,
dat het juist God was, die het schudden in gang had gezet.’

In basis is het simpel.
Alles hier op aarde verandert en ontwikkelt zich. Zo ook jij, want jij maakt onafscheidelijk deel uit van dit geheel.
Dit betekent dat ook jij mee zult moeten met deze groei en ontwikkeling.
Nogmaals, dit is altijd zo geweest en zal ook altijd zo zijn, of je het nu als plezierig ervaart of juist niet.
Het is daarentegen menselijk, om je hier tegen te willen verzetten, zelfs tegen het verliezen van een positie waar je misschien al jaren geen plezier en passie meer aan beleeft.
Zelfs de positie en verantwoordelijkheid waar je zo’n hekel aan hebt, geeft je tenslotte toch een gevoel van zekerheid en veiligheid, en dat is nu juist het gevoel wat we vaak willen.
Maar het zal je niet vreemd voorkomen, dat teveel veiligheid, er voor zorgt dat je leven min of meer opdroogt….. en dat is ook weer niet wat we willen.

Veranderen
Om je nu te helpen, verder te komen en in ieder geval weer de slaap te kunnen vatten en deze ook gedurende de hele nacht te kunnen vasthouden, wil ik je graag een paar simpele doch krachtige tips meegeven.
Ik zal niet zo flauw zijn om je te adviseren om te stoppen je nog langer zorgen te maken, want dat schiet natuurlijk niet op.

Help jezelf, door je focus, de richting waarin je denkt, te veranderen.
Het grappige is namelijk, dat één van de weinige dingen waar wij als mens controle over kunnen hebben, maar dit nooit hebben geleerd, zelfs niet op school, is het kunnen denken aan wat je wilt denken.
Verander dus bewust je focus en stel jezelf vervolgens de volgende vraag:
“Wat kan ik vandaag wel ondernemen, wat 10 jaar geleden nog onmogelijk was?”

Wanneer je deze vraag hebt beantwoord, REALISEER je dan terdege, dat wat vandaag nog niet kan, morgen een mogelijkheid is!
Door hiermee bezig te zijn, zet je jezelf in de modus van het kansendenken.
Denken in kansen creëert gegarandeerd mogelijkheden en creëert tevens het besef, dat er geen grenzen zijn in die oceaan aan mogelijkheden.

Stel jezelf vervolgens de vraag:
“Welke vaardigheid bezit ik, welke waarde vertegenwoordig ik en welk talent draag ik met me mee, wat tot op de dag van vandaag nog steeds niet volledig tot uiting is gekomen?”
Ik leg je deze vraag voor, omdat ik een veelheid aan mensen heb begeleid de afgelopen periode, die nu iets totaal anders doen, dan toen ze bij me aanklopten.
Achteraf bekennen ze nu allemaal, dat de problemen waar ze toen in vastzaten, nu worden gezien als één van de grootste cadeaus in hun hele leven. Het was de aanzet tot een noodzakelijke verandering in hun denken.

Inspiraties
Volgens onderzoek zullen in 2013 de 10 beroepen met de meeste vacatures de beroepen zijn, die in 2004 nog niet bestonden!
Dit betekent dat we voor de nabije toekomst mensen opleiden voor banen, die nu nog niet bestaan, met technologie die we nu nog niet uitgevonden hebben, om problemen op te lossen, waarvan we nu nog niet weten dat we ze hebben!

• Elke maand worden er bijna 3 miljard vragen gesteld aan Google! Aan wie stelden we deze vragen vroeger?
• Er worden nu per dag meer SMS berichten verstuurd dan er aardbewoners zijn.
• Elke dag worden er wereldwijd circa 3000 boeken gepubliceerd.
• Eén week NRC bevat meer informatie dan een mens in de 18e eeuw in zijn hele leven zou ontvangen.
• Ieder etmaal wordt er circa 600 uur film geüpload naar Youtube.
• Er bestaan anno 2012 circa 500 miljoen websites met 30 miljard pagina’s.
• Er wordt dit jaar 40 exabite (= 4 met negentien nullen) unieke nieuwe informatie gegenereerd. Dat is meer dan in de afgelopen 5000 jaar.
• De hoeveelheid nieuwe informatie verdubbelt iedere twee jaar. De verwachting is dat dit in 2013 elke 72 uur gebeurt.

Dit alles betekent dat we in een snel veranderende wereld leven.
Veel van wat we nu leren is daarom naar verwachting alweer verouderd wanneer we twee jaar verder zijn.

Daarom mijn vraag:
Hoe ziet jouw toekomst eruit en wat ga jij doen?

Hans Oelen
Succescoach

Bereik jij de omzet en de marge die jij wilt?

Heb jij ook elke maand weer moeite om het gestelde verkooptarget te bereiken?
Ben jij er kortom ook zo ongewenst bedreven in om steeds maar weer resultaten te bereiken die je liever niet wilt?
Te lage omzet, te weinig afspraken, te lage marges, te lege agenda, te weinig leads….etc?

Hoe kan dat nou?
Realiseer je dat je dan met een waarschijnlijke zekerheid vast zit in een patroon en dat het heel eenvoudig is om dit patroon te doorbreken. Jij bent namelijk zelf in staat te stoppen met resultaten die je liever niet wilt en te beginnen met die resultaten die je juist wél wilt….

Veel zzp’ers en verkopers, en misschien herken je jezelf hier ook in, zijn met hun aandacht niet gefocust op wat ze willen, maar is hun aandacht vaak gericht op wat ze juist niet willen. Ze maken zich zorgen om wat er allemaal mis kan gaan, wat waarschijnlijk niet gaat werken, wat de consequenties zullen zijn als ze hun targets (weer) niet halen.

Ik zal je een paar voorbeelden van gedachten geven die ik hier bedoel:

– Ik wil niet mijn bedrijf gaan verliezen…
– Ik laat me door inkopers niet als een snotneus behandelen…
– Ik krijg mijn agenda steeds maar niet gevuld…
– Ik ben niet scherp genoeg in mijn gesprekken…
– Ik zit gewoon in de verkeerde vijver te vissen…
– Ik heb altijd van die……… klanten…
– Haal ik deze maand weer omzet niet…
– Die ….recessie gaat me m’n kop kosten…

Wanneer je aandacht gericht is op dat wat je niet wilt of waar je bang voor bent,
dan pikt je onderbewustzijn juist dat op en zet je denken en de daaraan gekoppelde acties zodanig voor je uit, 
dat je exact dat realiseert, waar je bang voor bent en wat je niet wilt.
Zo werkt het en niet anders!

Als jij dus regelmatig tegen jezelf zegt dat je je agenda maar niet gevuld krijgt, dan denk je feitelijk aan een niet gevulde agenda….. en daar is vervolgens je focus op gericht.  En dat is wat je onderbewustzijn oppikt en uitvoert en realiseert.

Wat kun je nu doen om dit proces te keren en wel betere resultaten en marges te bereiken?

Door jezelf te trainen in het focussen op wat je wél wilt in plaats van op wat je niet wilt!
Leren dus, om controle te krijgen over je eigen denken, want dat, waar je dominant aan denkt, trek je op de één of andere manier naar je toe.

Beeldvorming.
Als jij je cruisecontrole instelt op 100 kilometer per uur, dan zorgt het achterliggende managementsysteem ervoor, dat je 100 kilometer per uur rijdt. Kom je nu op een verhoging naar een viaduct terecht en je krijgt tegelijkertijd een stoot wind van windkracht 10 op je neus, dan zal je snelheid heel even terugvallen naar 85 of 90 kilometer, maar al snel past het systeem zich zodanig aan op de omstandigheden, dat je, voordat je de top van het viaduct hebt bereikt, weer automatisch op de 100 kilometer per uur zit.
Exact volgens hetzelfde principe werkt ook je onderbewustzijn.
Als jij het instelt op succes, zoals het realiseren van voldoende afspraken, het elke maand met gemak realiseren van voldoende omzet met goede tot zeer goede marges, dan zul je dat realiseren…… automatisch en met het grootste gemak.

Door je gedachten (30.000 tot 40.000 per etmaal!!!) gericht te focussen op wat je wilt bereiken en realiseren, vertel je  je onderbewustzijn als het ware om je denken, je gevoel en je acties zodanig te sturen, dat je de resultaten bereikt waar je aandacht op gericht is.

Je onderbewustzijn bepaalt
Net zoals je computer naadloos functioneert conform datgene wat er op de harde schijf staat geprogrammeerd, zo werkt ook je onderbewustzijn, wat als voorbeeld is gebruikt voor de ontwikkeling van diezelfde harde schijf van je computer. Dus… je onderbewustzijn bepaalt.

Wanneer je dus andere resultaten wilt dan nu, bepaal dan allereerst wat je concreet wilt bereiken, en geef daarna antwoord op de vraag, welke overtuigingen je nodig hebt om die resultaten met gemak en zonder moeite te bereiken, elke maand weer, maand na maand na maand na maand.
Spreek die overtuigingen zo vaak als mogelijk uit, want daarmee richt je je denken en je gevoel op datgene wat je wilt en niet meer op dat wat je niet wilt. Hou dit vol, 30 dagen lang, want dat is de gemiddelde tijd die er voor nodig is om een intern vastgelegd patroon te kunnen veranderen.
Realiseer je, dat je computer nooit iets anders zal doen dan z’n blueprint, zo zul jij ook nooit iets anders doen en bereiken, dan jouw blueprint.

Ik wens je veel plezier en succes

Hans Oelen
Salescoach

Drie belangrijke dagen

In uw beroep zijn er in principe drie dagen die bepalend zijn voor succes. De allerbelangrijkste dagen, waarin u het zich niet kunt permitteren om u zorgen te maken of onzeker te zijn. Dán moet het gebeuren.

Gisteren
Niet elke dag in het leven van een zzp’er en een verkoper verloopt even soepel en eenvoudig. Dagen dus waarin u prachtige afspraken weet te maken en mooie deals weet te sluiten bij de meest vastberaden inkopers.
We kennen allemaal van die dagen waarop het even niet mee zit en waar uw kwaliteiten om wat voor reden dan ook niet uit de verf komen.
Gisteren is echter nú voorbij en op alles wat er gisteren gebeurde heeft u nú geen invloed meer. Het is geweest en u kunt er niets meer aan veranderen.
Zelfs het gevoel dat u had toen u uiteindelijk in de auto onderweg naar huis was, is het gevoel van Gisteren.
Elke actie die u ondernam en elk woord dat u heeft gezegd – het is gebeurd en het ligt achter u, onveranderlijk.

Morgen
Morgen is een dag waar u zich pertinent geen zorgen om moet maken, want de dag van Morgen staat weer vol met goede intenties, uitdagingen, kansen en mogelijkheden.

Vandaag
Wat de dag van vandaag zo bijzonder maakt, is dat het doorspekt is met de ervaring van Gisteren en het toekomstbeeld van Morgen.

Wanneer u de nare ervaringen van gisteren door laat vloeien in het gevoel en de stemming van vandaag en u steeds maar weer voeding geeft aan de angst en de onzekerheid voor de presentaties en telefoongesprekken voor Morgen, dan kunt u drie volle dagen doorstrepen in uw succesagenda!

► De manier waarop u terugkijkt op Gisteren en vooruitkijkt naar Morgen, bepaalt uw kwaliteit van vandaag!

Accepteer daarom altijd de situatie zoals die is, want werkelijk, het is niet anders.
Door situaties te accepteren zoals ze zijn, ontdoet u het gebeurde van haar negatieve emoties. Kijk vervolgens als een ondernemer en benoem wat u de volgende keer anders en beter wilt gaan doen.

► Het interne proces is echter nog van veel groter belang. Elke winst is namelijk begonnen in uw hoofd.

Negatieve gedachten over klanten, de economie, de branche, de prijzen maar met name ook negatieve gedachten over uzelf, uw kunnen en kunde, saboteren gegarandeerd al uw mogelijkheden en kansen.
Het meest noodzakelijke wat u dagelijks moet meenemen naast uw commerciële vaardigheden zijn een goede stemming, vertrouwen en plezier. Dat zijn de belangrijkste ingrediënten om onderscheidend te kunnen zijn in uw werk en tijdens gesprekken met klanten. Wanneer deze ontbreken, werken uw commerciële vaardigheden ook niet meer.

Affirmaties
Affirmaties kunnen u helpen om er voor te zorgen dat u deze ingrediënten altijd tot uw beschikking hebt.
Affirmaties zijn positieve bevestigingen die u tijdens het rijden van en naar uw klanten bewust hardop uitspreekt en die een versterkende werking op uw stemming en uw zelfvertrouwen hebben. Ze zijn zelfinspirerend en werken versterkend op uw gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen.

Negatieve affirmaties
Affirmaties kunnen ook negatief van inhoud zijn. Dat zijn bevestigingen die gevoed worden door twijfel, zorgen, angst, teleurstelling en zelfkritiek.
• Ik ben geen goede verkoper.
• Ik ben een kluns, een slappeling.
• Ik heb hier geen kansen, er zit veel te veel concurrentie.
• Zo’n hoge omzet als vorig jaar haal ik nooit meer!
• Van dit weer worden ook mijn klanten chagrijnig .
• Waarom heb ik altijd van die rotklanten?
• Wij zijn veel te duur, zo krijg ik geen enkele klant over de streep.
• Ik kan het niet, ik ben niet goed genoeg.
• Hoe kan het dat het die anderen wél lukt?
Dit zijn allemaal negatieve affirmaties, waarmee u zichzelf open stelt voor wat ik noem zelfsabotage. U bevestigt hiermee alle negatieve gedachten over uzelf, uw kunde en kunnen en dit soort affirmaties veroorzaken alleen nog maar meer verkoopellende.

Positieve affirmaties
Maak daarom optimaal gebruik van de momenten overdag waarop u alleen en in de veilige omgeving van uw auto doorbrengt, om dan het allerbeste uit u zelf te halen met positieve affirmaties, zoals:
• Ik ben een fantastische verkoper.
• Ik ben succesvol.
• Ik ben een sterke persoonlijkheid.
• Ik haal altijd met gemak mijn targets.
• Klanten doen graag zaken met mij.
• Yes yes yes yes yes!!!

Tip
Wanneer u het nog nooit hebt toegepast, kan het even een gevoel geven alsof u een barrière moet nemen, maar dóe het, want het levert u orders op. Want om succes te hebben in de verkoop is een positief zelfbeeld essentieel!

Hans Oelen

 

%d bloggers liken dit: